Аварийный комиссар — это профессионал, который занимается оценкой ущерба и урегулированием споров при возникновении аварий или происшествий, связанных с повреждением имущества. Основной его задачей является независимая оценка причин и последствий инцидента, документальное оформление результатов и посредничество между всеми заинтересованными сторонами.
Профессия аварийного комиссара появилась с развитием страхования и транспортных систем. Изначально комиссары специализировались на автомобильных происшествиях, но со временем сфера их работы расширилась на другие виды имущества. Важно отметить, что функции аварийного комиссара отличаются от обязанностей оценщика ущерба или эксперта. Комиссар не только оценивает убытки, но и помогает организовать процесс урегулирования спора, что делает его роль более многосторонней.