1. Оценка ситуации и обеспечение безопасности1.1 Остановка автомобиля

1.1 При возникновении ДТП первое, что необходимо сделать, — это остановить автомобиль. Если транспортное средство все еще движется, аккуратно прижмитесь к обочине или остановитесь на месте происшествия, включив аварийную сигнализацию.

1.2 Обеспечение безопасности

1. Включите аварийную сигнализацию.
2. Наденьте светоотражающий жилет.
3. Установите знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 метров в населенном пункте и 30 метров вне населенного пункта от места происшествия.

1.3 Оценка состояния участников ДТП

1. Убедитесь, что никто не пострадал. Если есть пострадавшие, незамедлительно вызовите скорую помощь по номеру 103.
2. Если участники ДТП могут самостоятельно передвигаться, попросите их перейти на безопасное место.

2. Вызов экстренных служб
2.1 Вызов полиции

1. Сообщите о ДТП в полицию по номеру 112 или 102.
2. Сообщите оператору точное место происшествия, количество участников и наличие пострадавших.
3. Ожидайте прибытия сотрудников полиции, не покидая место ДТП.

2.2 Вызов скорой помощи

1. При наличии пострадавших, вызовите скорую помощь по номеру 103.
2. Окажите первую помощь пострадавшим до прибытия медицинских работников, если это необходимо и вы обладаете соответствующими навыками.

3. Фиксация места происшествия
3.1 Фотографирование

1. Сделайте фотографии места ДТП с разных ракурсов.
2. Зафиксируйте положение транспортных средств, следы торможения и повреждения.
3. Сделайте снимки регистрационных знаков и документов участников ДТП.

3.2 Сбор информации

1. Запишите контактные данные свидетелей.
2. Зафиксируйте марку, модель, цвет и номерные знаки всех транспортных средств, участвующих в ДТП.
3. Запишите ФИО, номера телефонов и адреса всех участников ДТП.

4. Оформление документов
4.1 Европротокол
Если в ДТП участвуют не более двух автомобилей и нет пострадавших, можно оформить Европротокол без вызова полиции.

1. Заполните бланк Европротокола вместе с другим водителем.
2. Подпишите протокол обеими сторонами.
3. Сообщите о ДТП в страховую компанию в течение 5 рабочих дней.

4.2 Оформление протокола полиции

1. Дождитесь прибытия сотрудников полиции.
2. Сообщите все детали происшествия и предоставьте документы.
3. Получите копию протокола и справку о ДТП.

5. Взаимодействие со страховой компанией
5.1 Сообщение о ДТП

1. Уведомите свою страховую компанию о ДТП как можно скорее.
2. Предоставьте все необходимые документы и фотографии.

5.2 Оценка ущерба

1. Страховая компания направит эксперта для оценки ущерба.
2. Ожидайте заключение эксперта и информацию о дальнейших действиях.

6. Юридическая помощь
6.1 Консультация
Если у вас возникли вопросы или сложности в оформлении документов, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на ДТП.
6.2 Аварийный комиссар

1. Аварийные комиссары предоставляют профессиональную помощь на месте ДТП.
2. Они помогут правильно оформить документы и взаимодействовать со страховыми компаниями.

ДТП — стрессовая и неприятная ситуация, однако, следуя данной инструкции, вы сможете действовать грамотно и оперативно. Помните, что безопасность участников происшествия и правильное оформление документов являются первоочередными задачами. Воспользуйтесь услугами аварийных комиссаров и юридической помощи, чтобы минимизировать последствия ДТП и защитить свои права.